فهد الزناتي
مستشار خدمة عملاء
يعمل فهد الزناتي ضمن فريق خدمة العملاء في رمز الحلول، ومهمته الاستماع إلى وضعك الحالي وترتيب المعلومات المطلوبة لبدء دراسة الحالة وفق الأنظمة والضوابط المعمول بها.
صفحة المستشارالفريق
فريق خدمة العملاء
لكل مستشار صفحة خاصة يمكنك من خلالها التواصل معه مباشرة والاطلاع على طريقة عمله.
فتحي شرف
مستشار خدمة عملاء
فتحي شرف مستشار خدمة عملاء في رمز الحلول، يتابع مع العملاء الذين لديهم أكثر من التزام مالي ويشرح لهم الإجراءات المتبعة خطوة بخطوة.
صفحة المستشارأحمد روحي
مستشار خدمة عملاء
أحمد روحي مستشار خدمة عملاء في رمز الحلول، يركّز على توضيح المتطلبات والإجراءات للعميل قبل تقديم الطلب حتى تكون الصورة مكتملة.
صفحة المستشارمحمد مصطفى
مستشار خدمة عملاء
محمد مصطفى مستشار خدمة عملاء في رمز الحلول، يتابع استفسارات العملاء حول حلول الالتزامات المالية ويحرص على وضوح كل خطوة.
صفحة المستشارمصطفى محمد
مستشار خدمة عملاء
مصطفى محمد مستشار خدمة عملاء في رمز الحلول، دوره متابعة الطلبات القائمة وتذكير العميل بالمستندات أو الخطوات المتبقية.
صفحة المستشارصفوان رأفت
مستشار خدمة عملاء
صفوان رأفت مستشار خدمة عملاء في رمز الحلول، يستقبل طلبات الاستشارة المالية الأولية ويوجّه العميل إلى المسار المناسب داخل الفريق.
صفحة المستشارمجدي علاء
مستشار خدمة عملاء
مجدي علاء مستشار خدمة عملاء في رمز الحلول، يشرح للعملاء مفهوم تسوية الالتزامات والإجراءات المرتبطة بها وفق الضوابط المعمول بها.
صفحة المستشاريسرا
مستشار خدمة عملاء
يسرا مستشارة خدمة عملاء في رمز الحلول، تستقبل الاستفسارات وتشرح مسار الاستشارة والمتطلبات الأساسية بوضوح وسرية.
صفحة المستشارمروج
مستشار خدمة عملاء
مروج مستشارة خدمة عملاء في رمز الحلول، تتعامل مع الاستفسارات العامة وتوجّه العميل إلى المسار المناسب حسب طبيعة طلبه.
صفحة المستشار